Bantuan dan FAQ

Cara Deposit melalui Transfer antar bank local

Anda bisa menggunakan metode tersebut untuk melakukan deposit melalui pilihan Bank BCA , Bank BNI Dan Bank MANDIRI

Klik disini untuk disambungkan dengan CS/operator kami untuk mendapatkan Nomor rekening kami

Petunjuk

  • Silakan klik disini untuk tersambung dengan CS/operator kami untuk mendapatkan no rekening kami untuk tujuan deposit.
  • Setelah mendapat no rekening bank kami, silakan melakukan transfer dana ke rekening kami untuk deposit anda.
  • Konfirmasi deposit anda melewati Live Chat/ operator kami.
  • Setelah menerima konfirmasi deposit anda , permintaan deposit anda akan kami proses langsung.

Cara Withdraw melalui Transfer antar bank local

Anda bisa menggunakan metode tersebut untuk melakukan withdraw melalui pilihan Bank BCA , Bank BNI Dan Bank MANDIRI

Petunjuk

  • Klik tombol perbankan yang berada di sudut atas kanan
  • Scroll mouse anda ke tombol Kasir yang berada di sudut kiri atas dan klik pada tombol Penarikan
  • Klik pilihan pembayaran, pilih transfer bank local
  • Lalu klik tombol kuning penarikan
  • Isi kolom yang diperlukan
  • Pada halaman penarikan, pilih penarikan dari saldo ( produk yang anda ingin melakukan withdraw)
  • Masukkan jumlah nominal yang anda ingin withdraw dan katasandi
  • Lalu klik penarikan
  • Permintaan withdraw anda akan kami proses langsung setelah kami terima.
  • Untuk informasi lebih lanjut atau bantuan untuk melakukan withdraw silakan hubungi CS / operator kami klik disini.

Tanda Jadi

 Bagaimana saya menyimpan deposit?

  1. Klik “Deposit” di menu ATAU di kolom Tindakan pada produk pilihan Anda.
  2. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan:

    • A. Transfer Bank Lokal
    • - Dapatkan informasi Bank Dafabet yang disediakan, dan klik tombol “Save”.
    • - Simpan deposit melalui Bank Lokal, ATM, Mesin Setor Tunai (CDM), di Konter, atau Banking Online.
    • - Buka kembali Kasir Dafabet untuk melengkapi form deposit, lalu klik “Kirim”
      B. Solusi Pembayaran Otomatis
    • - Isi informasi yang dibutuhkan, lalu klik “Deposit”
    • - Anda akan otomatis dialihkan ke situs bank untuk menyimpan deposit.
  3. Setelah transaksi deposit selesai, Anda akan dialihkan ke halaman konfirmasi.

 Metode deposit apa saja yang Anda terima?

Kami menerima Transfer Bank Lokal dan metode pembayaran otomatis, yang tergantung pada pilihan mata uang dan lokasi Anda. Untuk melihat metode pembayaran yang tersedia untuk mata uang Anda, silahkan lihat halaman Metode Pembayaran kami.

 Berapa jumlah minimum dan maksimum deposit?

Tiap metode pembayaran memiliki limit deposit tersendiri. Untuk melihat jumlah minimum dan maksimum, silahkan lihat halaman Metode Pembayaran kami.

  Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami masalah melakukan deposit ?

Jika anda mengalami masalah melakukan deposit, silahkan hubungi live chat atau layanan pelanggan.

  Mata uang apa saja yang Anda terima?

Kami Menerima Mata uang di bawah ini :
[1.000 IDR (uang nyata) = 1 IDR (ID website)]

  • CNY/RMB: Yuan/Renminbi China
  • MYR: Ringgit Malaysia
  • THB: Baht Thailand
  • VND: Dong Vietnam
  • IDR: Rupiah Indonesia
  • KRW: Won Korea Selatan
  • INR: Rupee India
  • USD: Dollar Amerika Serikat
  • GBP: Poundsterling Inggris Raya
  • EUR: Euro
  • PLN: Zloty Polandia
  • RUB: Ruble Rusia

  Apa maksud dari “IN” waktu saya melihat Saldo saya di halaman bet?

“IN” adalah mata uang yang anda gunakan dan IN mewakili IDR (Rupiah).

 Butuh berapa lama untuk memproses deposit saya?

Jangka waktu pemrosesan tergantung pada metode yang Anda pilih. Deposit via solusi pembayaran otomatis diproses secara instan, sedangkan Transfer Bank Lokal membutuhkan waktu 5 menit. Untuk informasi lengkap, silahkan lihat halaman Metode Pembayaran kami.

 Status deposit dalam Riwayat Transaksi adalah Link Pending yang dapat diklik. Ini artinya apa?

Apabila status Anda Link Pending yang dapat dilklik, Anda harus mengedit transaksi Anda. Klik link "Pending" dan Anda akan dialihkan ke transaksi yang pending. Silahkan isi data yang dibutuhkan, di bagian atas form. Klik "Kirim" dan tunggu hingga deposit Anda ditambahkan.

Penarikan

 Bagaimana saya dapat menarik dana?

  1. Klik “Withdraw” di menu ATAU di kolom Tindakan pada produk pilihan Anda.
  2. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
  3. Daftarkan rekening Anda; dana Anda akan dimasukkan ke rekening ini.
  4. Isi informasi yang dibutuhkan dalam form, lalu klik “Kirim”.
  5. Setelah transaksi penarikan dana selesai, Anda akan dialihkan ke halaman konfirmasi.

NB: Untuk metode pembayaran Neteller dan Moneybookers, Anda harus withdraw dengan metode pembayaran yang sama. Agar dapat menggunakan Moneybookers untuk penarikan dana, email (akun) Moneybookers Anda harus sama dengan email yang terdaftar di Dafabet. Silahkan hubungi layanan pelanggan Dafabet sebelum membuat deposit, apabila email Anda yang terdaftar berbeda, demi mencegah penolakan penarikan dana kedepannya. Jika Anda hendak membuat penarikan yang tidak sama dengan metode deposit awal, silahkan hubungi Layanan Pelanggan kami untuk bantuan.

  Berapa jumlah minimum dan maksimum penarikan?

Tiap metode pembayaran memiliki limit penarikan tersendiri. Untuk melihat jumlah minimum dan maksimum penarikan, silahkan lihat halaman Metode Pembayaran kami.

 Apa saya bisa membatalkan pengajuan penarikan dana saya, dan bagaimana caranya?

Anda dapat membatalkan pengajuan penarikan dana Anda dalam 60 detik setelah mengirimkan form penarikan, dengan cara klik tombol "Batal". Hal ini juga bisa ditemukan di halaman Riwayat Transaksi, dalam kolom Status. Apabila pengajuan penarikan telah melampaui 48 jam sejak waktu pengajuan, silahkan hubungi Layanan Pelanggan.

  Tanda pengenal apa yang perlu saya sediakan untuk membuat penarikan?

Anda tidak perlu memberikan tanda pengenal untuk membuat penarikan. Namun, ada kalanya kami akan meminta copy bukti tanda pengenal, depan dan belakang, dan copy tagihan bulanan untuk alasan keamanan.

  Mengapa penarikan MoneyBookers saya ditolak?

Penarikan MoneyBookers Anda mungkin ditolak karena email (akun) MoneyBookers Anda tidak sama dengan dengan email Anda yang terdaftar di Dafabet. Silahkan hubungi Layanan Pelanggan Dafabet sebelum membuat deposit, apabila email Anda yang terdaftar berbeda, demi mencegah penolakan penarikan kedepannya.

  Saya tidak memiliki bonus, apa ada persyaratan agar bisa withdraw? Jika ada, apa persyaratannya?

Pemain yang tidak memiliki bonus harus memenuhi batas bertaruh 1x dari nilai deposit, agar dapat withdraw. Mohon diingat bahwa taruhan yang ditolak, dibatalkan atau seri tidak terhitung terhadap batas bertaruh.

  Apa saya boleh withdraw sebelum memenuhi batas bertaruh?

Iya, boleh. Pengajuan penarikan dengan batas bertaruh yang ada dapat dilakukan melalui Layanan Pelanggan, tapi akan ada dikurangi nilai bonus dan payout. Saldo awal atau sisa saldo, apabila saldo awal kurang dari bonus dan payout, akan dibayarkan. Berlaku biaya proses.

 Saya tidak mendapatkan bonus apapun, apakah ada syarat untuk penarikan ? jika ya, apa persyaratannya?

Pemain tanpa bonus, harus bertaruh minimum 1 kali untuk dapat melakukan penarikan. Tolong diingat, permainan yang ditolak, dibatalkan atau seri tidak akan dihitung di komputasi Syarat Permainan (Turnover).

 Butuh berapa lama untuk memproses penarikan dana saya?

Jangka waktu pemrosesan tergantung pada metode yang Anda pilih. Untuk informasi lengkap, silahkan lihat halaman Metode Pembayaran kami.

Akun saya

  Apa yang harus saya lakukan jika saya lupa nama pengguna dan kata sandi saya ?

Jika anda lupa Nama Pengguna atau Kata sandi anda. klik disini jika anda lupa nama pengguna dan kata sandi anda hubungi atau Layanan pelanggan kami akan membantu anda.

 Bagaimana saya menutup akun saya?

Silahkan hubungi tim layanan pelanggan kami.

 Apa saya boleh mempunyai lebih dari satu akun?

Sesuai peraturan situs kami, pembuatan lebih dari 1 akun itu dilarang. Hanya diperbolehkan satu akun per rumah tangga.

  Bagaimana cara mentransfer dana ke kasino saya atau account poker?

Silahkan hubungi klik disini atau layanan pelanggan kami yang akan dengan senang hati membantu Anda.

  Apa saya bisa mengubah atau meng-update data pribadi saya?

Jika Anda ingin mengubah atau meng-update data pribadi Anda, silahkan buka "Profil Saya" dibawah My Account. Apabila Anda ingin mengubah informasi sensitif, silahkan hubungi Layanan Pelanggan kami melalui email atau live chat. Tim Layanan Pelanggan kami siap membantu Anda. Setelah akun Anda divalidasi, kami akan meng-update informasi Anda yang terdaftar.

  Bagaimana caranya mengubah kata sandi saya?

Anda bisa mengubah kata sandi Anda dengan membuka "Ubah Kata Sandi" dibawah My Account. Isi data yang dibutuhkan. Saat kata sandi Anda sudah berhasil diubah, kata sandi Anda yang lama tidak akan berlaku lagi.

  Bagaimana caranya mengkonfirmasi nomor HP saya?

Untuk mengkonfirmasi nomor HP, klik saja tombol "Konfirmasi" di samping nomor HP Anda yang terdaftar, dibawah Profil Saya. Saat tombol diklik, sistem kami akan mengirimkan kode verifikasi 6 angka ke nomor HP Anda. Masukkan kode di kolom yang tersedia. Setelah berhasil dikonfirmasi, akan muncul ikon terkonfirmasi di samping nomor HP Anda.

  Bagaimana jika saya tidak menerima kode verifikasi?

Silahkan hubungi Layanan Pelanggan kami melalui email atau live chat. Tim Layanan Pelanggan kami siap membantu Anda.

  Saya mencoba login berulang kali, tapi masih menerima pesan error "Username/kata sandi salah".

Jika Anda sudah beberapa kali gagal login, karena CAPS lock dan spasi yang tidak diperlukan di kolom username atau kata sandi, sistem akan mengunci akun Anda untuk sementara waktu. Harap ingat bahwa sistem hanya memperbolehkan Anda untuk memasukkan kata sandi Anda tiga kali, dan jika Anda gagal pada kesempatan ketiga, akun Anda akan otomatis dikunci untuk 30 menit.

  Apakah infomasi akun pribadi saya aman di Dafabet?

Kami tidak berbagi informasi pribadi ke pihak atau perusahaan manapun, kecuali Anda memberikan izin kepada kami untuk melakukannya atau apabila hukum mewajibkannya, dengan keyakinan Dafabet bahwa tindakan tersebut dibutuhkan untuk mengikuti proses hukum.

Taruhan Olahraga

 Dimana saya dapat menemukan Aturan dan Peraturan Taruhan Olahraga?

Anda dapat menemukan semua Aturan dan Peraturan Taruhan Olahraga di Bawah Halaman “ Aturan dan Peraturan” disini.

 Bagaimana Cara Memasang Taruhan Mix Parlay ?

  1. Klik Pada pilihan ‘Mix Parlay’ pada Menu sebelah kiri di halaman Sportbook.
  2. Klik pada Harga pilihan anda. Pilihan akan di tambahkan pada slip taruhan anda yang di tampilkan di sisi kiri halam web.
  3. Masukkan jumlah yang anda ingin pertaruhkan. Ini akan menunjukkan peluang yang sesuai dan pembayaran untuk taruhan Anda.
  4. Klik tombol ‘proses taruhan’ untuk mengirim taruhan anda, atau klik pada ‘Batal’ untuk mengatur ulang pilihan anda.

  Apa jumlah minimum dan maksimum yang dapat saya pertaruhkan?

Jumlah minimun yang dapat anda pertaruhkan tergantung pada mata uang pada akun anda, Jumlah maximum yang dapat anda taruhkan tergantung pada trend pasar taruhan. Jika anda tidak yakin dan ingin mengetahui lebih lanjut, silahkan hubung tim layanan pelanggan kami.

  Bagaimana Cara membatalkan taruhan saya ?

Setelah taruhan anda pasang, taruhan tidak dapat kami batalkan.

  Dapatkah saya memasang taruhan melalui Mobile?

Sekarang anda dapat memasang taruhan anda menggunakan Ponsel melalui WAP. Masukkan sportsbook.dafabet.com atau sportsbook.dafabet.mobi di browser. Sesudah login, Anda bisa memasang taruhan dari HP Anda.

  Dapatkah saya memasang taruhan melalui telepon?

Saat ini kami tidak menyediakan layanan ini.

  Dapatkah saya bertaruh pada pacuan kuda?

Sekarang kami menyediakan taruhan pada pacuan kuda.

  Kenapa Taruhan saya dibatalkan ?

Jika sebuah olahraga ditunda, ditinggalkan atau diberhentikan, maka pertandingan akan dianggap batal. Pertandingan akan dinyatakan batal terlepas dari keputusan resmi mengenai hasil pertandingan.

Taruhan anda akan dikembalikan dalam semua pemilihan (taruhan) tunggal. Untuk Mix Parlay, taruhan yang dibatalkan akan dianggap kosong, dan taruhan akan terhitung melalui pilihan pertandingan dalam taruhan tersebut.

  Pasar Taruhan Permainan apa yang anda tawarkan secara online ?

Sepak bola, NBA, Baseball dan Tenis

  Apa yang dimaksudkan Taruhan Handicap?

Handicap berarti taruhan dimana satu sisi akan diberikan keuntungan (memimpin di poin sebelum pertandingan di mulai). Pemenang adalah sisi atau team yang mempunyai angka lebih banyak/bagus setelah handicap ditambahkan ke hasil. Aturan handicap lainnya dapat anda lihat di dalam Peraturan Khusus Taruhan Spesial.

 Mata uang apa yang dapat saya gunakan untuk bertaruh?

  • USD: Dollar Amerika Serikat
  • GBP: Pound Inggris
  • MYR: Ringgit Malaysia
  • EUR: Euro
  • THB: Baht Thailand
  • VND: Dong Vietnam
  • IDR: Rupiah Indonesian
  • INR: Rupee India
  • KRW: Won Korea Selatan
  • PLN: Zloty Polandia
  • RUB: Ruble Rusia

  Bagaimana cara memeriksa semua transaksi taruhan saya?

Anda dapat memeriksa semua transaksi taruhan anda dengan cara klik tombol “List Taruhan” yang terletak pada atas halaman sportsbook.

  Bagaimana Taruhan Handicap Asia bekerja ?

Taruhan Handicap asia berarti bertaruh pada tim yang mana akan membuat banyak angka gol berdasarkan skor akhir sampai dengan handicaps.

  Bagaimana saya menemukan hasil taruhan dalam acara olahraga?

Anda dapat klik tombol ‘Hasil’ pada bagian atas halaman sportsbook. Anda kemudian dapat memilih tanggal dan olahraga tertentu dari sini.

Teknis

  Apa yang harus saya lakukan jika saya memiliki masalah dengan mengakses situs Dafabet?

Periksa penjelasan dari kode kesalahan ditampilkan pada layar ketika masalah terjadi, hubungi klik disini atau Layanan Pelanggan kami.

  Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak bisa login ke account saya?

Hubungi klik disini atau melalui Layanan Pelanggan kami, dan jelaskan masalah yang anda sedang alami.

  Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat memuat jendela Sportsbook pop up?

Ada beberapa solusi yang dapat Anda coba;

  1. Pastikan pop up blocker tidak aktif.
  2. Matikan firewall / antivirus atau tambahkan URL kasino di daftar terpercaya.
  3. Bersihkan browser internet atau file sementara.

Jika masalah masih belum teratasi, hubungi klik disini atau melalui Layanan Pelanggan kami.

 Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami masalah dengan koneksi?

Periksa status koneksi internet Anda atau hubungi penyedia layanan internet Anda.

  Daftar Kode Error & Penjelasannya

Registrasi Pengguna

Kode Error Penjelasan Error
1001 Sesi berakhir karena tidak aktif. Silakan Login lagi untuk melanjutkan.
0 Pendaftaran akun gagal. Silahkan hubungi Layanan Pelanggan kami untuk bantuan.
1 Pendaftaran selesai. Terima kasih telah mendaftar! Cukup memilih metode pembayaran anda, Deposit dan bertaruh sekarang!
002 Nama Pengguna tidak benar. Nama pengguna harus antara 8-30 karakter dan alfanumerik (az, AZ, 0-9).
003 Nama Depan Tidak Benar, Silahkan hanya gunakan huruf atau karakter china.
004 Nama belakang tidak benar, Silahkan hanya gunakan huruf atau karakter china.
005 Tanggal lahir tidak Benar. Silahkan masukkan hanya angka dan pilih tahun dari menu drop down. Anda harus minimal 18 tahun untuk mendaftar dengan kami.
006 Alamat tidak benar, Silahkan masukkan hanya angka, Huruf dan/atau karakter cina, sampai 160 huruf.
007 Katasandi Tidak benar, Katasandi harus di antara 6-2 karakter dan alfanumerik (a-z, A-Z, 0-9).
008 Alamat email tidak benar, silahkan pastikan anda memasukan alamat email yang benar Cotonoh : email@domain.com
009 Jawaban tidak benar, Semua jawaban adalah case sensitif dan tepat harus dimasukkan seperti yang diberikan.
010 Kode keamanan tidak benar, silahkan ulagi lagi.
011 Nomer kontak tidak benar, Nomer kontak harus angka saja.
012 Nama Pengguna tidak benar. Silahkan gunakan Huruf, angka dan karakter cina, harus di awali dengan huruf.
013 Katasandi tidak benar. Silahkan hanya gunakan huruf dan angka, hanya 6-12 karakter.
014 Nama depan tidak benar, Silahkan hanya gunakan huruf dan karakter cina.
015 Nama belakang tidak benar. Silahkan hanya gunakan huruf dan karakter cina.
016 Email tidak benar, email harus di antara 5-50 karakter dan alfanumerik ( a-z, A-Z, 0-9 ) silahkan pastikan anda memasukkan alamat email yang benar Contoh : email@domain.com
017 Kota tidak benar. \kota harus berupa huruf dan/atau karakter cina. Dan maksimal 64 huruf.
018 UNama pengguna sudah ada, silahkan pilih nama pengguna yang berbeda.
019 Email sudah ada, jika anda lupa nama pengguna dan/atau katasandi. Hubungi layanan pelanggankami untuk bantuan.
020 Anda harus minimal 18 tahun untuk mendaftar dengan kami.
021 Alamat tidak valid. Hanya sampai 160 karakter yang diperbolehkan.
022 Kontak Nomor tidak valid. Hanya 20 karakter yang diperbolehkan.
023 Terjadi Sebuah Kesalahan, Silahkan Coba Kembali atau hubungi layanan pelanggan kami.
024 Nama pengguna sudah ada, silahkan pilih nama pengguna yang berbeda. Nama pengguna harus di antara 3-15 karakter dan alfanumerik (a-z, A-Z, 0-9).
025 Sebuah email selamat datang telah dikirimkan kepada Anda. Silakan cek email terdaftar Anda dan hubungi layanan pelanggan kami untuk update pada status pendaftaran Anda.

Login Pengguna

Kode Error Penjelasan Error
1 Selamat Datang !
002 Nama pengguna tidak benar. Silahkan ulangi lagi.
007 Katasandi tidak benar. Silahkan Ulangi lagi.
026 Kode keamanan tidak benar, Silahkan Ulangi lagi.
027 NA

Lupa Kata Sandi

Kode Error Penjelasan Error
0 Sayangnya pengambilan password Anda tidak berhasil
Silahkan hubungi kami.
1 Katasandi baru anda telah dikirimkan ke alamat email pendaftaran anda.
002

Nama pengguna tidak benar.
Sayangnya pengambilan password Anda tidak berhasil.
Silahkan hubungi Layanan Pelanggan kami.

028 Jawaban tidak benar, Semua jawaban adalah case sensitif dan tepat harus dimasukkan seperti yang diberikan. Silahkan Ulangi lagi.
029 Kode tidak benar. Silahkan Ulangi lagi.

Ganti kata Sandi

Kode Error Penjelasan Error
1 Password anda telah berhasil diubah.
030 Masukkan sandi Anda saat ini.
031

Password baru tidak cocok. Silakan coba lagi.

032 Katasandi tidak benar. Sandi harus antara 6-12 karakter & alfanumerik (AZ, 0-9).

Deposit

Kode Error Penjelasan Error
1 Deposit sukses.
0 Maaf kami tidak dapat memproses permintaan anda, Silahkan hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan.
033 Silahkan masukkan jumlah yang ingin anda deposit.
034 Jumlah tidak benar. Silahkan masukkan jumlah yang ingin anda deposit.
007 katasandi tidak benar ( kata sandi yang anda masukkan salah ) silahkan coba lagi.
035 Silahkan masukkan katasandi anda.
036 Terjadi sebuah kesalahan. Silahkan Refresh dan coba lagi atau hubungi layanan pelanggan kami.

Penarikan

Kode Error Penjelasan Error
1 Terima kasih. Permintaan penarikan anda telah berhasil disampaikan. Jika Anda ingin membatalkan penarikan ini, silahkan klik disini.
0 Maaf, kami tidak dapat memproses permintaan Anda. Silahkan hubungi Layanan Pelanggan kami untuk bantuan..
037 Silahkan masukkan jumlah yang ingin Anda tarik.
038 Jumlah yang dimasukkan tidak valid. Masukkan jumlah penarikan dalam angka.
007 Katasandi tidak benar. (katasandi yang Anda masukkan salah.) Silakan coba lagi.
035 Silahkan masukkan katasandi anda.
039 Jumlah penarikan meminta Anda lebih rendah dari batas minimum yang diperbolehkan.
036 Saldo Akun tidak dapat diperbaharui. Silahkan refresh untuk mencoba lagi atau silahkan hubungi Layanan Pelanggan kami.

Pembatalan Penarikan

Kode Error Penjelasan Error
1 Permintaan penarikan anda telah berhasil dibatalkan.
0 Maaf, kami tidak dapat memproses permintaan Anda. Silahkan hubungi Layanan Pelanggan kami untuk bantuan.
1001 Sesi berakhir karena tidak aktif. Silakan Login lagi untuk melanjutkan.

Sejarah Transaksi

Kode Error Penjelasan Error
1 [Jumlah catatan] ditemukan.
1001 Sesi berakhir karena tidak aktif. Silakan Login lagi untuk melanjutkan.
037 Tidak ada transaksi ditemukan.

Mendaftarkan Metode Pembayaran

Kode Error Penjelasan Error
1 Rekening Pembayaran anda telah berhasil terdaftar.
1001 Sesi berakhir karena tidak aktif. Silakan Login lagi untuk melanjutkan.
038 Nama panggilan tidak valid. Nama panggilan harus angka, huruf dan / atau karakter Cina, dan maksimum 20 karakter.
039 NamaPanggilan tidak valid. Silakan gunakan hanya huruf, angka dan karakter Cina, sampai 20 karakter.
040 Akun ID Neteller tidak valid. NETeller Account ID harus angka, hingga 12 karakter.
041 Akun ID Neteller tidak valid. Silahkan gunakan angka saja, sampai 12 karakter.
042 ID keamanan neteller tidak benar, ID keamanan neteller harus angka, hingga 6 karakter.
043 ID keamanan neteller tidak benar, silahkan hanya gunakan angkam hingga 6 karakter.
007 Katasandi Tidak benar ( kata sandi yang anda masukkan salah ) silahkan coba lagi.
035 Silahkan masukkan katasandi anda.

  Kenapa saya tidak dapat akses situs dafabet ?

Silahkan hubungi Layanan pelanggan kami untuk bantuan.

  Mengapa saya tidak dapat melihan sebagian Grafik di sius?

Ada masalah yang diketahui dengan versi dari Adobe Flash Player sementara menampilkan grafis Flash. Kami menyarankan menggunakan Adobe Flash versi 9 atau yang lebih baru.

Jika masalah masih terjadi, hubungi tim klik disini atau melalui Layanan Pelanggan kami.

Layanan Pelanggan

  Bagaimana saya menghubungi tim Layanan pelanggan Dafabet?

Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui Email, Live chat, QQ, atau nomor telepon bebas pulsa kami. Silakan menemukan rincian di bawah Bantuan / Hubungi Kami.

  Bagaimana cara menggunakan live chat ?

Cukup klik pada banner 'Live Chat' di sisi kanan halaman muka atau klik pada bagian 'Bantuan' di bagian atas homepage untuk mengakses live chat.

  Bahasa apa yang Anda tawarkan untuk layanan live chat?

Kami Mempunyai cina sederhana, Tradisional cina dan bahasa inggris yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

  Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tim layanan pelanggan untuk membalas email saya?

Kami akan membalas email Anda dalam waktu 2 jam.

  Alamat email apa untuk tim layanan pelanggan ?

  Berapa nomer bantuan pelanggan?

Internasional : Code akses internasional anda +800-7423-2274
Cina : (4001)-266-822

  Mengapa Anda perlu alamat email saya?

Kami membutuhkan alamat email Anda untuk menghubungi Anda dengan informasi penting, berita dan promosi terbaru, dan untuk membantu Anda dengan pertanyaan yang mungkin Anda miliki.

Lainnya

  Bagaimana caranya saya transfer dana dari satu dompet produk ke dompet produk lainnya?

  1. Klik "Transfer Instan" dari menu.
  2. Pilih produk asal saldo transfer di kolom "Transfer Dari" dan produk yang hendak ingin Anda kirimkan dana di kolom "Transfer Ke".
  3. Masukkan jumlah yang diinginkan, lalu klik "Kirim".
  4. Setelah dikirim, dana akan otomatis muncul di saldo Anda.

NB: Anda hanya bisa transfer saldo uang riil.

  Bagaimana cara saya menukar poin tunai menjadi uang tunai?

  1. Klik "Poin Tunai" dari menu.
  2. Pilih produk asal akumulasi poin tunai yang ingin Anda konversi.
  3. Klik "Konversi ke Uang Riil".
  4. Poin Tunai yang dikonversi akan otomatis ditambahkan ke saldo Anda

NB: Ada nilai konversi poin tunai yang berbeda untuk tiap level di Klub Cash Back dan Slot.

  Bagaimana saya bisa menjadi afiliasinya DafaBet?

Silakan lihat halaman afiliasi untuk rincian.

  Apakah legal bagi saya untuk bertaruh?

Anda harus berusia di atas 18 untuk bertaruh dengan kami.

  Bagaimana saya menerima update terbaru pada berita Dafabet dan promosi?

Untuk menerima berita Dafabet terbaru dan promosi, pastikan Anda telah dicentang kotak di bawah pernyataan "Saya ingin menerima informasi tentang promosi dan update. 'Dalam halaman registrasi. Jika Anda gagal melakukan ini, silakan menghubungi tim layanan pelanggan yang akan membuat perubahan ini untuk Anda.

  Bagaimana jika saya menemukan website mencurigakan?

Didirikan pada tahun 2010, Filipina, Dafabet adalah salah satu perusahaan game online berlisensi pertama di bawah regulasi CEZA dan First Cagayan serta hukum setempat. Game online ini telah menjadi taruhan olahraga on-line favorit dengan operasi yang ketat dan semangat pelanggan pertama dalam empat tahun. Kini, karena layanan baik dan reputasinya yang sempurna, Dafabet menjadi pilihan pertama banyak pemain.

 

Namun baru-baru ini, operator tanpa izin telah menyalin situs Dafabet dan ingin menipu pelanggan yang tidak menaruh curiga. Dafabet berniat mengingatkan semua pemain agar berhati-hati dan berikut adalah beberapa tips untuk mengenal website yang palsu:

 

1. Periksa dengan regulator resmi kasino online dari lisensi legal: Dafabet diatur oleh First Cagayan, pemain bisa mengunjungi website resminya untuk memeriksa lisensi taruhan olahraga online. Hanya operator sah yang bisa mengamankan dana pemain. First Cagayan adalah perusahaan terorganisir dan dikendalikan berdasarkan hukum Republik Filipina dengan Pendaftaran SEC No. A200005770.

2. Periksa lewat email atau hubungi Dafabet: Perhatian: saat menghubungi Dafabet, akhiran email dari Layanan Pelanggan dan pemasaran haruslah @dafabet.com atau @dafa888.com. Jika anda ingin melakukan panggilan telepon, anda hanya harus menghubungi Toll-Free di halaman situs resmi 4001-266822 atau +800-8870-3266, dan tidak ada nomor lain yang asli.

3. Masalah yang harus anda perhatikan saat menghubungi Layanan Pelanggan: Silakan klik "bantuan online" di sisi-klien atau menambahkan perusahaan resmi QQ. Tetap waspada saat menggunakan cara lain untuk menghubungi DafaPoker. Kami tidak akan pernah meminta nomor atau sandi akun anda.

4. Bila anda tidak yakin apakah situs yang anda kunjungi resmi atau tidak: Segera hubungi Layanan Pelanggan dengan cara yang disebutkan di atas.

5. Dafabet beroperasi dan hanya berfunsgi di platform taruhan olahraga IBC: Dafabet telah bekerja sama dengan taruhan olahraga IBC selama empat tahun, menjadikan IBC merek terkemuka di Asia. Dafabet tidak pernah menjalankan merek taruhan olahraga lainnya, jika ada, itu pasti website palsu.

Hati-hati dan waspadalah selalu. Demi alasan keamanan dana, awasi website yang anda temukan!

 

Jika anda menemukan website mencurigakan, jangan ragu hubungi Tim Layanan Pelanggan 24/7 online kami.

Kembali ke Atas